Pakketreis of zelf doen?

Een pakketreis of alles zelf regelen? 

Regelmatig krijgen wij de vraag wat nu beter is en voordeliger. Zelf je vakantie boeken of laten doen door een reisbureau of zelfstandig reisadviseur? Boeken via internet is toch goedkoper? Zelf doen makkelijker? Uit onderzoek komt naar voren dat zelf regelen minimaal betekent dat er meer dan 20-30 reiswebsites meerdere keren bezocht worden en de gemiddelde tijd meer dan 10 uur is dat men achter het scherm zit. Uiteindelijk tot de conclusie komen het 'bos niet meer tussen de bomen' ziet. In deze blog proberen wij dit uit te leggen.

Verschil tussen reisorganisatie of reisbureau

Organisator
Regelmatig worden beide namen door elkaar gehaald en gebruikt. Een reisorganisatie/ touroperator organiseert vakanties/reizen. Contracteert hiervoor hotels, lokaal vervoer en vluchten. Een touroperator richt zich of op een bepaalde markt van consumenten of generaliseert, specialiseert zich op een of enkele bestemmingen of specialisaties. De verkoop wordt door de reisorganisatie zelf gedaan via een website of eigen reisbureau of schakelt hiervoor neutrale reisbureaus in. De verkoopprijzen zijn in principe altijd gelijk via welk kanaal er ook geboekt wordt.

Bemiddelaar
Het reisbureau speelt meestal een bemiddelende rol voor de consument. Door de neutraliteit biedt het reisbureau voor bestemmingen en hotels altijd een keuze aan mogelijkheden. Deze worden dan aan de klant objectief voorgesteld. Voor de bemiddeling wordt per persoon of boeking een klein bedrag gevraagd voor de tijd die aan de boeking en ontzorging van de klant wordt besteed. 

Bij gecompliceerde reizen op bestemmingen buiten Europa worden vaak lokale bedrijven ingeschakeld die meer kennis van zaken hebben in hun eigen thuisland. Bij het inschakelen van een reisbureau bespaart u in ieder geval veel tijd in het doorzoeken van alle websites en weet u waar u aan toe bent zonder de twijfel van onzekerheid als u het zelf regelt. Ook krijgt u van het reisbureau alle garanties en zekerheden.

Pakketreizen zorgen voor veel gemak

In Nederland en België worden de meeste (75%) van de vakantiereizen als een pakketreis geboekt. Dat houdt in dat in 1x prijs alles is inbegrepen maar nog beter alles voor u is geregeld zoals vliegreis, accommodatie, vervoer van/naar luchthaven, wel/niet maaltijden en eventuele excursies. 

Bovendien zijn, door de grote contracten van de leveranciers met hotels en airlines, deze meestal goedkoper dan dat je zelf individueel de afzonderlijke onderdelen van de reis zelf gaat boeken. Het gemak van een pakketreis is dat al het huiswerk voor je gedaan wordt. Ook bespaart het je vele uren 'surfen' op het internet.

Gunstiger prijzen dan zelf boeken
Als je op je zon- of stedenvakantie op één plek wilt blijven is de pakketreis altijd een veilige en voordelige keuze. De pakketreizen zijn gunstiger in prijs dan het apart regelen van je reis en verblijf. Dat komt omdat reisaanbieders grote volumes aan hotelkamers en vluchten kunnen inkopen en klanten mee laten profiteren van de kortingen die ze daarbij bedingen.

Flexibiliteit
Tegenwoordig wordt het steeds gebruikelijker en mogelijk om ook bij een pakketreis veel op maat aan te passen, vraag hiernaar bij je reisaanbieder. Ook zijn er hiermee vele mogelijkheden om je vakantie te combineren met lokale activiteiten, excursies, cursussen, bezoek van musea, etc.

Uniekere beleving?

Als je op zoek bent naar een andersoortige vakantiesfeer en wilt genieten van de cultuur in een specifieke stad of gebied, dan kan je beter je wensen op 'papier' zetten. Zelf het hele internet afstruinen naar de beste deals is, als je dit leuk vind, altijd mogelijk. Vaak lijken prijzen en mogelijkheden mooier dan de werkelijkheid, wees hier voorzichtig mee. Klik altijd even door want de getoonde prijs is in bijna alle gevallen niet meer boekbaar.

"Het laatste dat je wil is dat je vastzit aan een reis die er heel goed uitzag en ook goed geprijsd was, maar die uiteindelijk helemaal niet is wat je wilde."

Wij adviseren zeker je wensen ook te bespreken met je reisbureau of zelfstandige reisadviseur. Zij beschikken namelijk ook over de lokale contacten van lokale aanbieders over de gehele wereld. 

Garanties

Het komt nog te vaak voor dat reizigers, met het zelf regelen van de reis, met problemen worden geconfronteerd dat bijvoorbeeld niemand weet dat je in het hotel hebt geboekt, de excursie van 3 dagen is geannuleerd, de vlucht vertraagd, etc. Neem hierbij geen risico.

SGR
Boek daarom altijd bij een leverancier of reisbureau die deelnemer is aan het SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden, dat zorgt dat als je betaalt hebt en de organisatie gaat failliet, altijd je geld terug krijgt), ANVR en Calamiteitenfonds (dat ervoor zorgt dat er bij calamiteiten(aardbeving, bosbrand, overstroming, bijvoorbeeld) in het buitenland, je weer naar huis wordt gebracht.

Risico
De Europese commissie heeft besloten in de reiswetgeving de consument duidelijk te maken wat het verschil is tussen een pakketreis en een door de consument zelf samengestelde en geboekte reis. Bij een SGR-pakketreis loopt de consument GEEN risico wordt je geheel ontzorgd en krijg je een deel of geheel van de reis terug. Bij het zelf doen zijn deze risico's voor de consument zelf. Bijvoorbeeld in geval van een lokale brand of aardbeving zal de consument zelf de terugreis moeten regelen, afwachten of je de accommodatie van de niet gebruikte nachten terug krijgt e.d.

Advies
Van hotels tot vluchten: je moet veel dingen overwegen om je droomvakantie te realiseren en waar te krijgen voor je geld.

Moet je nu die aantrekkelijke all-inclusive pakketreis boeken? Of moet je goed je huiswerk doen en zelf je reis organiseren. Veel vakantiegangers worstelen met deze vraag en met bovenstaande informatie de voor- en nadelen van een all-inclusive pakketreis goed af te wegen. Twijfelt u nog? Maak dan eens een afspraak met een bij ANVR en SGR aangesloten reisbureau. reisadviseur.

NB De reisbureaus en zelfstandige reisadviseurs van de Travelizi Groep zijn allen deelnemer in SGR, ANVR en Calamiteitenfonds.

Dit artikel kwam mede tot stand van Business Insider.nl